Ликбез

Это только кажется, что самое тяжелое время было тогда, когда любимый мужчина был на войне. На самом деле с демобилизацией, которая в стране стартовала вчера, трудности не закончатся. И многим, может быть, труднее будет как раз сейчас, когда близкий человек вернется совсем другим и с ним придется заново учиться жить. Встречающим тысячи наших демобилизованных героев необходимо понимать, что им говорить, чего ждать от этого возвращения и как себя вести в некоторых неоднозначных обстоятельствах. Как это правильно делать, мы спросили у специалистов.

Новая дорога домой

Эксперт Виктория Дорошенко, психолог реабилитационного центра для участников АТО «Черкасский областной госпиталь для инвалидов войны»

Главное, что надо всем запомнить — солдат приходит с войны совершенно другим. В каждом слове этой вроде бы банальной фразы кроется свой смысл. Все, кто ждут близкого человека, должны уяснить: скорее всего, они встретят незнакомцев с совершенно непредсказуемыми реакциями и нетипичным для них поведением. Так, заядлый весельчак может превратиться в деспота или, наоборот, в тихоню, желающего проводить дни напролет в одиночестве, запершись в комнате.

Часто бойцы жалуются, что жены предъявляют им претензии в холодности, мол, «я тебя ждала, а ты меня не хочешь — значит, не любишь, значит, ты там гулял!».

Такой поворот — одна из типичных ситуаций, отражающих непонимание нюансов происходящего. Дело в том, что после возращения с войны бойцы часто не хотят вообще ничего, даже жить — о любви речь в таком случае пока вообще не идет. Здесь важно понять, что для адаптации к любой новой обстановке надо минимум три недели. И родной дом — не исключение. Да, обстановка родного города и дома когда-то была естественной, а теперь — нет. И чтобы человек смог осознать, что войны в его жизни больше нет, должно пройти время. Так устроена психика, и спорить с этим законом бесполезно. Выход — набраться терпения, спрятать подальше свои амбиции и ждать.

Если дома нет.Опыт показывает, что солдаты, которые ушли на войну из семей, где есть любовь, легче переживают любые травмирующие события. Также на скорость адаптации влияет уровень стрессоустойчивости, который у всех разный. Многие вернутся с войны как с работы и с удовольствием выйдут на службу, отправятся в путешествие или примутся возиться в огороде. Другие в это же время будут пытаться свести счеты с жизнью. Кстати, пренебрежение к ней — одна из самых часто встречающихся у теперешних солдат отличительных черт. Многие сбежали на войну из домашнего ада, надеясь не просто защитить родину, но и погибнуть за нее. И теперь, находясь в госпитале или на подъезде к дому, они совершенно не понимают, что делать с этой неотнятой жизнью: домой не хочется, а уйти обратно на войну часто не позволяет здоровье. Кажется, что выхода нет, и на фоне такой безыходности и внутренних разногласий могут случаться даже суициды.

Ничто не забыто. «Никто не забыт, ничто не забыто» — только сейчас понимается глубокий смысл этих слов. Дело в том, что все, что произошло на войне, забыть невозможно. Это уже случилось и уже повлияло на всю дальнейшую жизнь, поэтому цели вычеркнуть из памяти все, что произошло, нет и быть не может. Однако можно научиться с этим жить, принимая все изменения, сотворенные войной.

Правила встречи: слышать, «зеркалить» и думать о себе

Эксперт Ольга Перекопайко, психолог экстремальных ситуаций

Огромное значение имеет первая встреча. Важно в первую очередь оценить настрой вернувшегося бойца. Конечно, вы с нетерпением его ждали и готовы устроить чуть ли не пир на весь мир. Но стоит помнить, что в то же время мужчину торжество может ужасать, ведь на войне до сих пор гибнут его товарищи.

Зеркало. В каком бы эмоциональном состоянии ни вернулся ваш герой, ему очень важно почувствовать, что вы его поддерживаете и понимаете. Этого возможно добиться с помощью техники отзеркаливания. Пытайтесь отражать его действия, слова, эмоции: ему грустно — погрустите вместе с ним; говорит, что все плохо — кивайте в ответ. Противоречить ему, даже аргументированно, пока не стоит. Такое отзеркаливание надо для того, чтобы человек понял: его понимают и принимают. Так постепенно появится доверие к членам семьи. Также важно не проявлять жалость — взглядом, действиями, словами.

Еще один важный момент — многие возвращаются инвалидами. Для них это ужасающее состояние, и поэтому слова «Главное, что ты живой!» могут восприниматься достаточно агрессивно. Не стоит также в данной ситуации говорить «я тебя понимаю», потому что вряд ли здоровый человек может такое понять. Здесь выход только один — принимать эмоции своего близкого.

В то же время.Через пару недель отзеркаливания вы можете начать очень осторожно приводить примеры того, что в жизни есть не только плохие моменты, но и много позитивных. При этом хороший пример надо подбирать согласно отрицательной ситуации. Например, если разговор идет о том, что никто никому не помогает, а государство и вовсе «кидает», то, согласившись с этой истиной, можно рассказать о том, что в то же время помощь приходит от волонтеров или общественных организаций, чему есть много конкретных примеров.

Без резких движений.Также важно не делать резких движений, избегать внезапных и громких звуков; ведь солдат не может быстро переключиться и за несколько часов осознать, что он уже не в зоне боевых действий.

Следите за маленькими детьми, которые неосознанно могут попасть под горячую руку, и взрослый на «автомате» обезвредит «противника».

Сейчас такие случаи — не редкость. Бояться и прятаться не нужно, достаточно просто быть внимательным.

Вина выжившего.Такое явление тоже случается часто: выживший начинает винить себя в том, что остался жив. Основная помощь семьи в этом случае — делать что-то важное вместе с бойцом во имя погибшего: поставить свечку, поддержать разговор о нем, сделать любое доброе дело в его честь.

Для близких.Близким бойцов, особенно женам, надо помнить, что они в ожидании тоже переживают психологическую травму, и поэтому просто необходимо найти для себя психологов, арт-терапевтов, которые помогут прожить травмирующий опыт и двигаться дальше, наполненными смыслом. Сегодня создано множество организаций, групп взаимопомощи, творческих мастерских с квалифицированными специалистами, которые готовы помочь справиться с последствиями войны.

Вера.Спасительным кругом может стать и вера. Многие возвращаются с войны истинно верующими, и это тоже важно понимать и не настаивать на своих правилах общения со Всевышним. Пусть ваш солдат молится кому хочет и как хочет — не трогайте его и не пытайтесь учить жизни.

Строгие запреты

Стоит также знать о строгих табу в общении с человеком, вернувшимся с войны.

Основных — три.

1. Стоп расспросы.Помните: солдату, пришедшему с линии огня, тяжело вспоминать ужасы войны. Плюс к этому ему трудно поверить, что вы можете его понять, ведь вы там не были. Поэтому стоить унять свой интерес и не расспрашивать, как там было. Лучше говорить об эмоциях, которые он испытывал (если он хочет и готов говорить об этом), и главное — постоянно напоминать, что он уже дома, где его любят и принимают.

2. Стоп агрессия.Нужно быть готовым и к тому, что человека могут начать раздражать какие-то бытовые мелочи, которые раньше он не замечал, в результате чего начнутся придирки: не так кран закручен, не так пол помыт. В этом случае важно понимать, что такая реакция не имеет к вам никакого отношения. Это раздражение — внешнее проявление внутренних проблем, а агрессия — природная защитная реакция организма. Поэтому вам неустанно нужно показывать мужчине, что на него никто не нападает, и постепенно он вернется к спокойствию и уравновешенности.

3. Стоп ожидания.Еще один важный запрет — на требования. Фразы со слов «ты должен» — «должен взять себя в руки», «должен найти работу», «должен забыть, что произошло» и т.п. — начинать не стоит. Но в то же время нужно всячески мотивировать мужчину к обдумыванию планов на будущее. Ведь отсутствие мечтаний и целей — это один из признаков так называемого посттравматического стрессового расстройства (ПТСР).

Как распознать ПТСР

«Ставить диагноз ПТСР могут только специалисты, однако всем важно знать четкие признаки, по которым можно его распознать», — объясняет Виктория Дорошенко.

Общее недомогание, расстройства сна, аппетита (есть не хочется или наоборот, появляется сильное желание есть).

Также важным симптомом ПТСР являются слишком сильная бдительность (постоянно отслеживает кусты, взгляды прохожих и так далее).

Неадекватная реакция на простые события (например, лопнул воздушный шарик, и папа с криком «Ложись!» прячется под стол).

Нарушения памяти и внимания; отвлекается, как маленький ребенок.

Вспышки ярости, агрессии и гнева, а также подавленность и депрессия.

Отсутствие любых чувств и флэшбеки (непрошенные воспоминания, галлюцинации) — картинки из прошлого, которые помимо воли всплывают в настоящем: например, идет человек по мирному городу, и вдруг у него перед глазами картина войны.

«Самым же ярким признаком ПТСР считается замкнутость, — добавляет психолог Леся Рыбакова. — У человека сужается круг друзей, он уезжает на дачу или замыкается в своем доме, подолгу отказываясь общаться».

Особенности психики. Важно знать, что такие симптомы могут появляться и через несколько месяцев после возвращения с войны, причем, что самое главное, сами они скорее всего не пройдут. Помочь подручными средствами при таком диагнозе тоже не удастся. Однако часто пострадавшие отмахиваются от работы с ПТСР как от назойливой мухи и посылают подальше в ответ на предложение проконсультироваться у психотерапевта.

Что делать. Не настаивать и, конечно, не жужжать над ухом без конца. Единственный выход — проинформировать человека и дать ему шанс самому принимать решение о стабилизации своего состояния. Еще один вариант — самим беспокоящимся искать группы поддержки военных и их близких, регулярно посещая встречи.

Терапия при ПТСР: в душу солдату никто лезть не собирается

Эксперт Леся Рыбакова, кризисный психотерапевт, травматерапевт

Часто люди боятся идти за помощью к психотерапевту, потому что думают, что помощь им смогут предоставить только после тщательного выяснения обстоятельств дела, которое стало причиной стресса или травмы. Однако это заблуждение. Важно знать, что психолог работает не столько с травматическими воспоминаниями, сколько с эмоциями и глубинными решениями, принятыми во время выживания в травме. Здесь надо понимать один из механизмов травмирования. Кратко его можно описать так: на протяжении многих лет у человека было базовое убеждение и мнение о себе, своей жизни, ценностях; потом произошло травмирующее событие, которое разрушило это базовое мнение, и на его месте появилось новое, которое может сильно отличаться от предыдущего. Вот с такими новыми убеждениями, которые находятся вне зоны человеческого сознания, и работает травматерапевт, и цель его работы — помочь человеку не забыть все, что было, а наоборот — осознанно пережить травму в терапии, чтобы она перестала быть пугающей, а стала опытом и частью жизни. Надо понимать, что если травму не игнорировать, не замораживать, а проживать с правильной поддержкой, она становится ценным ресурсом. Очень хорошо работать с травмой через ощущения в теле. С этим поможет уже так называемый телесный психотерапевт. На сеансах такого специалиста вообще не надо ничего рассказывать — реакции тела и еле уловимые движения все подскажут сами. Важно понимать, что во время травмы в психике человека разбивается картинка мира, и во время психотерапии есть шанс восстановить целостность.

Вы — нормальный. Самое главное, чтобы солдат, у которого есть подозрение на ПТСР, понимал, что его состояние — это нормальная реакция на ненормальные обстоятельства. Об этом надо говорить буквально на каждом углу, ведь часто бывает, что человек замыкается в себе из-за того, что ему кажется: все вокруг нормальные, а он чокнулся и поэтому реагирует неадекватно. Это неправда.

Также важно знать, что психика человека — саморегулирующийся механизм, который способен исцелиться от травм без чьей-либо помощи.

Поэтому ожидать ПТСР всем военным с минуты на минуту и ставить диагноз при первом же симптоме не следует. Знайте: травму на войне получает каждый, но настоящее стрессовое расстройство испытывают не все. И уж, конечно, далеко не у всех побывавших на войне людей диагностируют ПТСР, ведь это расстройство сильно связано с особенностями психики каждого человека, а также его внутренних и внешних ресурсов.

Изменения со знаком +

«Некоторая (и немалая) часть военнослужащих, вернувшихся с войны, не только не будет испытывать серьезных психологических расстройств, но и обязательно отметит позитивные изменения. «Падай и расти» — девиз таких людей. Об этом стоит помнить, чтобы не концентрироваться лишь на негативе, — объясняет Леся Рыбакова. — Так, например, многие станут больше ценить жизнь и отведенное им время, а также смогут стать более разборчивыми в отношениях с друзьями. Кроме этого, многие бойцы станут более уверенными в себе, целеустремленными, проницательными и чувствительными ко лжи и несправедливости. Многие научатся не размениваться по пустякам и видеть главное, строить планы на будущее, верить в себя и свои силы. У них определится устойчивая жизненная позиция, появятся новые личностные смыслы и умение даже в самые трудные времена не разочаровываться в жизни и людях. Они как никто другой смогут ценить духовные ценности. Ничего странного в этом нет, ведь у людей, которые ходили по тонкой грани между жизнью и смертью, вместо тяги к смерти (как при ПТСР) может появиться непреодолимое желание жить лучше, чем прежде».

Интеграция в мир

Эксперт Наталия Романь, волонтер психологической кризисной службы, медиатор

Заниматься воинами должны не только близкие люди, но и общество в целом.

Общественным организациям и активистам необходимо активно включаться в процесс интеграции бойцов в мирную жизнь.

У многих из них после возвращения с войны появляется ощущение ненужности и бессмысленности всего, что с ними произошло. Им кажется, что людям, живущим в мирных городах, до них нет никакого дела, о них не знают или их забыли. Такой внутренний конфликт способен ухудшить их состояние. Поэтому сейчас любое культурное мероприятие должно проходить с участием демобилизованных бойцов. Так они не будут чувствовать себя лишними.

Насилие в семье. Кроме этого, общественные организации должны активно проводить тренинги по предупреждению насилия в семье. Пусть не массово и не повсеместно, но оно обязательно будет, ведь некоторые мужчины на фоне пережитого стресса начинают плохо себя контролировать. К тому же у многих за время, проведенное на войне, укоренится привычка решать проблемы силой.

Информация о материале

Опубликовано: 25 марта 2015

Недавно в Верховной Раде Украины был зарегистрирован законопроект №2275 «О запрете предоставления коллекторских услуг по выполнению денежных обязательств физическими лицами», которым предлагается запретить коллекторскую деятельность в отношении граждан. Основным обоснованием такой инициативы стало повышенное внимание к конституционным правам, в частности, запрет использования имущества во вред гражданину и обществу.

Авторы законопроекта полагают, что запрет коллекторской деятельности в отношении физических лиц будет способствовать, среди прочего, защите должников от психологического давления, которое в условиях кризиса нередко доводит людей до крайностей. Учитывая методы работы многих сотрудников коллекторских фирм, с этим трудно не согласиться. Очевидно, что такой закон нужен давно. Рассмотрим, что же предлагает законодатель для защиты прав должников.

Два проекта с разницей в один день

Сегодня на официальном сайте Верховной Рады Украины можно ознакомиться сразу с двумя альтернативными законопроектами: уже упомянутым №2275 от 2 марта с. г. авторства народных депутатов Ирины Сусловой и Юрия Деревянко и №2275-1от 4 марта авторства Александра Вилкула. Отличия между ними минимальны, но все же они есть. Так, проект от 2 марта содержит более емкое и полное определение коллекторских услуг, а также более обширный список действий, которые следует к ним относить.

Для сравнения, в законопроекте №2275 под коллекторскими услугами понимается следующее: «Услуги, которые юридическое или физическое лицо предоставляет кредитору в способствовании в отношении совершения должником действий по оплате просроченной задолженности по денежным обязательствам путем устного, письменного общения с ним, членами его семьи и другими родственниками (близкими лицами), его работодателем и другими лицами, которые общаются с должником (в т. ч. с использованием электронного или технического средства связи: проведение телефонных переговоров с должником, отправка письменных сообщений должнику, в т. ч. в рамках обязательного досудебного порядка урегулирования спора; отправка должнику сообщений по электронной почте; отправка SMS, MMS-сообщений должнику; уведомление должника о наличии задолженности с помощью автоинформатора и т. д.)».

В проекте же №2275-1 дается следующее определение: «Коллекторские услуги – услуги, которые предоставляются кредитору с целью побуждения совершения должником действий в отношении выплаты им просроченной задолженности по денежным обязательствам путем устного, письменного (в т. ч. с использованием электронного или другого технического средства связи) общения с ним, членами его семьи и другими родственниками, его работодателем и другими лицами, которые могут оказывать на него влияние. К коллекторским услугам не относятся услуги, связанные с факторингом, а также предоставлением юридических услуг в ходе соответствующего судебного процесса». Как видим, в законопроекте №2275-1 разработчик затрагивает права лишь тех, кто имеет возможность влиять на должника. Авторы же законопроекта №2275 предлагают, чтобы эти лица могли всего лишь общаться с должником.

Еще одно ценное положение, которое содержит законопроект №2275, и которого нет в альтернативном №2275-1 – вспомогательные виды коллекторских услуг. Таковыми предлагается считать:

1. получение денежных средств должника с целью их дальнейшего перечисления кредитору;

2. представительство интересов кредитора при совершении операций с предметом залога (ипотеки), при обращении взыскания на предмет залога (ипотеки);

3. поиск должника и имущества должника;

4. исполнение функций держателя арестованного имущества должника и имущества выселенного должника;

5. деятельность по приобретению денежных обязательств по отношению к должнику.

Особого внимания заслуживает четвертый пункт. Схема выкупа долгов коллекторскими агентствами на сегодняшний день очень распространена. Многие кредиторы не хотят взваливать на себя хлопоты, связанные с получением своих денег, и с радостью уступают свои права коллекторам. Еще одно важное преимущество такой схемы для кредитора – он получает сразу всю сумму долга, а коллекторская фирма уже может взыскивать деньги с должника на законных основаниях. Законопроект №2275-1 этого важного уточнения не содержит. Таким образом, при выкупе долга коллектор превращается в кредитора, и никакие санкции его уже не касаются, что никак не улучшит положение должника.

Кому прибыль?

Законопроект №2275 содержит отдельную статью, в которой указан перечень действий, которые к коллекторским услугам не относятся. Это – адвокатская деятельность, представительство в суде; самостоятельное взыскание долга кредитором без обращения в коллекторское агентство и действия лиц, которые подпадают под действие Закона Украины «Об исполнительном производстве» в рамках действий, которые направлены на принудительное исполнение судебных решений и распоряжений иных органов или должностных лиц, в рамках их должностных полномочий и в случаях, предусмотренных законом.

В законопроекте же №2275-1 перечень того, что не считается коллекторской деятельностью, отсутствует. Безусловно, загромождать текст закона большим количеством определений и уточнений – значит, создавать затруднения в его толковании и применении для тех лиц, которых он касается. Но в этом случае, особенно с учетом крайне размытого определения коллекторской деятельности, сложности могут возникнуть сами собой.

За действия, которые законом будут определены как коллекторская деятельность, полагается штраф. Законопроект №2275 указывает, что он будет составлять 10 тыс. минимальных зарплат, а прибыль (вознаграждение) за предоставление таких услуг будет перечислена должнику, в отношении которого они были предоставлены. В проекте №2275-1 указаны другие санкции. Во-первых, их перечень значительно расширен. Во-вторых, штраф за коллекторские услуги уменьшен до 8 тыс. минимальных зарплат, а вознаграждение за них идет не должнику, который пострадал от действий коллекторов, а в Государственный бюджет. В-третьих, если будет установлено повторное оказание коллекторских услуг в отношении физических лиц, это уже будет основанием для прекращения деятельности фирмы или предпринимательской деятельности физического лица в судебном порядке.

Коллектор или частный исполнитель – есть ли разница?

Выше уже было указано, что если будет принят законопроект №2275-1, положение должников особо не изменится – коллекторские фирмы просто переориентируются на выкуп долгов у кредиторов и будут заявлять свои требования по отношению к должникам абсолютно законно. Но решит ли проблемы «выбивания» долгов из граждан законопроект №2275?

21 января с. г. Кабинет министров Украины принял решение ликвидировать Государственную исполнительную службу и передать ее функции Министерству юстиции. Это временная мера – в дальнейшем планируется формирование сети частных исполнителей, о чем уже успели заявить в Минюсте. «К середине года мы планируем принять закон об исполнительной службе, который введет институт частных исполнителей. Думаю, в течение следующего года этот процесс станет более интенсивным, и все желающие, которые хотят стать частными исполнителями, будут заходить в этот сектор. Тогда у наших граждан будет выбор: обратиться к государственному или частному исполнителю с тем, чтобы максимально быстро выполнить решение суда, которое они получили», – сказал тогда министр юстиции Павел Петренко.

Основное принципиальное отличие института частных исполнителей от ГИС – это закрепленное законом получение вознаграждения за проведенную работу от фактически взысканной суммы, т. е. фактически выполненных действий. Таким образом, устанавливается механизм, при котором сам исполнитель будет заинтересован в том, чтобы решение было выполнено. «У исполнителей появится естественная конкуренция между собой, а вопрос заработной платы мы можем решить – они будут зарабатывать свои проценты от исполненных дел, и кто будет больше работать, тот будет больше зарабатывать», – подчеркнул заместитель министра юстиции Украины Гия Гецадзе. Таким путем, среди прочего, планируется сократить государственные расходы на исполнительную службу.

Уже есть мнение, что оставшиеся без работы коллекторы могут пойти в частные исполнители (подробнее см. статью «Исполнить ликвидировав» в №7 (275) от 23 февраля 2015 г.). В связи с этим многих беспокоит, что за новой вывеской будут скрываться старые методы работы с должниками, но возразить такому частному исполнителю будет нечего – он будет действовать полностью в рамках закона. Впрочем, формирование структуры частных исполнителей еще находится в стадии проекта, и требования, которым должен будет соответствовать кандидат в частные исполнители пока неизвестны. Как и условия, на которых можно будет получить разрешение на ведение такой деятельности.

Что ожидает граждан в ближайшее время

Подводя итоги, можно сказать, что сама идея запрета коллекторской деятельности в отношении физических лиц более чем хороша. Но с учетом того, как быстро меняются и редактируются законопроекты, причем в худшую для должников сторону, говорить о кардинальных улучшениях рано. Возможно, окончательная редакция этого документа будет содержать все плюсы обоих проектов. Но с уверенностью сегодня можно утверждать только то, что каким бы ни был финальный вариант этого закона, коллекторы с новыми «корочками» частных исполнителей постучатся к должникам еще нескоро.

Тем временем в РФ… появится профессия «коллектор»

Национальный совет при президенте РФ по профессиональным квалификациям утвердил профстандарт «специалиста по коллекторской деятельности». Этот стандарт разработали специалисты Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, сообщает «Российская газета».

В ближайшее время в трудовых книжках россиян может появиться запись «коллектор» – профессия тех, кто помогает возвращать долги, становится официальной. Основная цель грамотного коллектора – квалифицированно мотивировать людей, попавших в сложную финансовую ситуацию, на погашение долгов. Согласно стандартам, коллекторы должны будут инициировать процедуры отсрочки, реструктуризации задолженности на разных этапах, исходя из индивидуальных возможностей заемщиков. «Коллектор должен уметь корректно контактировать с должниками и поручителями на ранних стадиях взыскания задолженности. Основная его цель – квалифицированно мотивировать людей, попавших в сложную финансовую ситуацию, на погашение долгов», – прокомментировала координатор проекта по разработке профстандартов Каринэ Арамян.

Стандарт одобрен Центробанком, Минфином, профсоюзами и профессиональным банковским сообществом. И, конечно же, самими коллекторами. С внесением профессии в официальный реестр жесткие методы «выколачивания» долгов, угрозы, оскорбления и другие методы давления на заемщиков, по замыслу инициаторов идеи, должны остаться в прошлом. Также в скором будущем финансовые вузы страны будут корректировать свои образовательные программы для подготовки специалистов этого профиля.

Отметим, что сейчас в России не лучшие времена с возвратом долгов. Как пишет издание, есть целые регионы, где зафиксирована 100% закредитованность населения. Среди них – Тюменская и Магаданская области, Ханты-Мансийский автономный округ и др. На начало года, по данным Центробанка, долги населения перед банками составляли 665 млрд руб. Половину из них банки передали на взыскание коллекторам.

Прибыль от предоставления коллекторских услуг будет перечислена:

- з/п №2275 – должнику, в отношении которого они были предоставлены;

- з/п №2275-1 – в Государственный бюджет.

Вспомогательные виды коллекторских услуг (законопроект №2275):

- получение денежных средств должника с целью их дальнейшего перечисления кредитору;

- представительство интересов кредитора при совершении операций с предметом залога (ипотеки), при обращении взыскания на предмет залога (ипотеки);

- поиск должника и имущества должника;

- исполнение функций держателя арестованного имущества должника и имущества выселенного должника;

- деятельность по приобретению денежных обязательств по отношению к должнику.

Информация о материале

Опубликовано: 24 марта 2015